BI-Systeme leben mit dem Unternehmen und sind permanentem Wandel unterzogen. Ebenso wie die Entwicklung solcher Systeme erfordert auch der Betrieb spezielle Kenntnisse und Erfahrungen. Insbesondere der Übergang vom Projekt zum Betrieb erfordert klare Prozesse und die Übergabe von Know-how.

Unter der Bezeichnung BI Operations bieten wir unseren Kunden den professionellen Betrieb ihrer BI-Systeme an. Als BI-Spezialisten kennen wir die typischen Herausforderungen beim Betrieb von BI-Systemen. Unsere Kunden profitieren von unserem gesammelten Wissen aus der Beratungspraxis.

Unsere Dienstleistung besteht aus den vier Komponenten Service Desk, Application Management, Application Support und Monitoring.

Sicherheit und Vertraulichkeit wird in unserem Haus durch separate Räumlichkeiten und elektronische Zugangskontrollen für die jeweiligen Mitarbeiter sichergestellt. Unserer Dienstleistung basiert auf dem IT Infrastructure Library (ITIL) V3 Framework für IT Governance.

Ist Ihr Interesse geweckt?

Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per Email. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen individuellen Beratungstermin, um mit Ihnen herauszufinden, inwieweit unsere BI Operations für Sie geeignet sind und um unsere Kompetenz unter Beweis stellen zu können.